Turvaline Ostukoht
Oleme E-kaubanduse Liidu poolt tunnustatud ostukeskkond. Viimase 6 aasta jooksul oleme teenindanud üle 1 miljoni tellimuse.
Mugav tagastamine
Chillist soetatud tooteid, vouchereid ja kinkekaarte saab tagastada 14-päeva jooksul (v.a seadusest tulenevad erandid)
Tasemel klienditeenindus
Kiire ja sõbralik klienditeenindus on abiks tööpäevadel 9:00-17:00. Mugav abikeskus annab vastused ööpäevaringselt ning iseteenindus taastab kaduma läinud voucherid.
Kliendid kiidavad
Chilli e-teenindust on tunnustatud usaldusmärgisega Kliendid kiidavad.
Lumevangis
Patrick naudib oma üksildast elu ja on äärmiselt üllatunud, kui metsiku lumetormi ajal tema uksele koputatakse. Sisse astub Judith, elurõõmust pakatav naine kõrvalkülast, kellel on üks kummaline palve… Patrick loodab, et ta lahkub varsti, aga ilm muutub üha hullemaks. Riigis kehtestatakse hädaolukord ja nad on sunnitud mitmeks päevaks sama katuse alla jääma. Populaarne inglise autor Peter Quilter kirjutas näidendi „Lumevangis“ (Snowbound) 2020 esimese koroona lockdown’i ajal. See räägib kahest väga erinevast inimesest, kes peavad olude sunnil koos olema, ilma teineteist hulluks ajamata. Liigutav ja naljakas lugu lähedusest ja üksildusest, naerust ja pisaratest, lumest ja päikesest, pitsast ja veinist.
Kliendil on õigus Lepingust taganeda (voucher annulleerida) 14 päeva jooksul alates ostu sooritamisest, juhul kui tegemist on Interneti või muu sidevahendi teel sooritatud tehinguga. Voucheri annulleerimiseks palume kirjutada vabas vormis e-maili aadressile info@chilli.ee, edastades annulleeritava voucheri numbri ja PIN-koodi.
Erandiks on voucherid, mis kehtisid mõne teatud ürituse raames ning mida ei saa oma olemuselt tagastada. Antud teenuse puhul ei ole tarbijal õigust lepingust taganeda, ehk teenusevoucherit tagastada, kuna tegemist on taganemistingimustes välistatud teenusega.
Käesolevat pakkumist ostes sõlmite ostu- ja müügilepingu selles pakkumises välja toodud teenusepakkujaga, kellel on ühtlasi ka arve esitamise kohustus Teie kui Lepingu poole ees.
Teavitame Teid, et Chilli on selle tehingu juures vahendaja, kelle vahendusel sõlmite Lepingu otse teenusepakkujaga.
Arve väljastamiseks palume pöörduda otse teenusepakkuja poole.