Naudojimo sąlygos

Chilli.ee naudojimo sąlygos

1. Sąlygų galiojimas

1.1. Šios sąlygos (toliau – Sąlygos) reglamentuoja elektroninės internetinės parduotuvės www.chilli.ee klientų (toliau – Klientas) ir interneto svetainės www.chilli.ee operatoriaus bei savininko Chilli Deals OÜ, registracijos kodas 11998579, juridinis adresas Mõisa 4, Talino miestas, Harju apskritis, 13522, Estija (toliau – chilli.ee), kuris veikia kaip tarpininkas, bei chilli.ee tarpininkaujamų pardavėjų (toliau – taip pat Pardavėjas arba Pardavėjai), kiekvieno atskirai vadinamo Šalimi ir kartu – Šalimis, tarpusavio teises ir pareigas, atsirandančias teikiant paslaugas per šią platformą.

1.2. Chilli.ee internetinė prekybos platforma sukurta pirmiausia tam, kad pristatytų Klientui Pardavėjų siūlomas paslaugas (toliau – Prekės) ir sudarytų galimybę įvykdyti pardavimo sandorį.

1.3. Kliento ir Pardavėjo per chilli.ee sudaryta sutartis yra trijų šalių teisinis santykis, kuriame chilli.ee įsipareigoja tarpininkauti sudarant sutartį tarp Pardavėjo ir Kliento arba suteikti galimybę tokią sutartį sudaryti (toliau – Sutartis).

1.4. Kiekvienos chilli.ee siūlomos Prekės aprašyme pateikiama informacija apie Pardavėją. Jei Klientui reikia papildomos informacijos, jis gali kreiptis į chilli.ee per svetainėje nurodytus kontaktus arba tiesiogiai į Pardavėją.

1.5. Be chilli.ee pateiktos informacijos, Pardavėjas gali pateikti Klientui papildomas instrukcijas ar informaciją apie Prekę, jei Klientas to pageidauja.

1.6. Tais klausimais, kurie nėra aptarti Sąlygose, Klientas ir chilli.ee vadovaujasi galiojančiais teisės aktais.

1.7. Chilli.ee nėra Pardavėjo ir Kliento sudarytos Pirkimo–pardavimo sutarties šalis. Už šios sutarties įgyvendinimą, įskaitant Prekės prieinamumą ir kokybę, atsako Pardavėjas.

1.8. Sudarius pirkimo sutartį, chilli.ee el. paštu ir/arba SMS žinute išduoda Klientui kuponą (toliau – Kuponas), kurio pagrindu Klientas gali pasinaudoti įsigyta Preke ar ją įsigyti iš Pardavėjo.

1.9. Kupone nurodomas įsigytos Prekės pavadinimas, vertė, Pardavėjo pavadinimas, galiojimo laikotarpis, kupono numeris ir kiti duomenys bei galimos specialios sąlygos.

1.10. Dėl SMS žinučių simbolių ribojimo, tokia žinute siųstame Kupone gali būti pateikta mažiau duomenų, bet jis išlieka galiojantis tomis pačiomis sąlygomis.

1.11. Norėdamas pasinaudoti paslauga pagal Kuponą, Klientas turi Pardavėjui pateikti kupono numerį, PIN kodą bei kitą kupono išdavimo metu nurodytą informaciją, parodydamas ją spausdintame variante ar mobiliajame telefone.

1.12. Prekės pristatymo medžiaga chilli.ee pateikiama Pardavėjo, ir chilli.ee neatsako už jos tikslumą, nes gali neturėti visos teisingos informacijos.

1.13. Chilli.ee turi teisę vienašališkai keisti Sąlygas ir kainoraštį. Pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo svetainėje www.chilli.ee momento. Prieš įsigaliojimą pateiktoms užsakymams taikomos tuo metu galiojusios sąlygos.

1.14. Įsigydamas prekes arba registruodamasis naudotoju, Klientas patvirtina, kad susipažino su Sąlygomis, su jomis sutinka ir įsipareigoja jų laikytis.

2. Kainoraštis

2.1. Chilli.ee parduotuvėje pateiktos kainos nurodytos eurais, jos neapima pristatymo išlaidų ir apima 22 % PVM, jei nenurodyta kitaip.

2.2. Chilli.ee pasilieka teisę keisti kainas. Klientui galioja ta kaina, kuri buvo nurodyta Kupono pateikimo metu.

2.3. Chilli.ee svetainėje siūlomos prekės parduodamos Klientui kaip Pardavėjo pasiūlymas. Kai kurie pasiūlymai gali apimti tik nuolaidą konkrečiai prekei ar paslaugai. Tokiu atveju Klientas turi sumokėti likusią kainos dalį, atėmus nuolaidą, nurodytą pasiūlyme.

2.4. Pateikiamos nuolaidos yra orientacinės ir atspindi įprastą Prekės kainą pas Pardavėją, palyginus su chilli.ee siūloma kaina. Nuolaidos procentas skirtas tik palengvinti pasirinkimą.

3. Užsakymo pateikimas ir apmokėjimas

3.1. Kliento pirkinių krepšelis sukuriamas, kai pasirenkamas „Pirkti dabar“ arba „Įdėti į krepšelį“. Krepšelyje esančias prekes galima redaguoti iki užsakymo pateikimo.

3.2. Į krepšelį galima įtraukti lanksčias grąžinimo sąlygas – tai papildoma paslauga, leidžianti grąžinti Kuponus ar Dovanų korteles po 14 dienų termino, jei jie vis dar galioja.

3.2.1. Jei paslaugos vertė mažesnė nei 20 €, taikomas 1 € mokestis.

3.2.2. Jei vertė yra 20 € ar daugiau, taikomas 2 € mokestis.

3.3. Visiems pirkiniams taikomas 3 % paslaugų mokestis – nuo 0.29 € iki 1.99 €, kuris skirtas platformos palaikymui. Mokestis taikomas visam krepšeliui.

3.4. Produktų nuotraukos yra iliustracinės ir gali skirtis nuo realios išvaizdos.

3.5. Chilli.ee portale įsigyti kuponai įvardijami kaip „Voucher“ arba „Dovanų kortelė“.

3.6. Norint pateikti užsakymą, Klientas turi pasirinkti apmokėjimo būdą ir būti nukreiptas į Montonio mokėjimų puslapį. Sutartis laikoma sudaryta, kai chilli.ee gauna apmokėjimą.

4. Prekės grąžinimo teisė

4.1. Klientas gali atsisakyti pirkimo per 14 dienų, jei sandoris buvo sudarytas internetu ar nuotoliniu būdu per chilli.ee.

4.2. Teisė grąžinti netaikoma pramogoms, kelionėms, viešbučių rezervacijoms ar datuotoms maitinimo paslaugoms, kurioms įstatymai numato išimtį.

4.3. Grąžinimo metu chilli.ee iškart panaikina unikalius saugos kodus.

4.4. Pinigai grąžinami per 10 darbo dienų, išskyrus atvejus, kai tai priklauso nuo mokėjimų partnerio grąžinimo proceso.

5. Force majeure

5.1. Nei viena šalis neatsako už įsipareigojimų nevykdymą dėl aplinkybių, nepriklausančių nuo jų valios (force majeure).

6. Asmens duomenų apsauga

6.1. Išsami informacija apie asmens duomenų tvarkymą pateikiama Asmens duomenų tvarkymo puslapyje.

7. Baigiamosios nuostatos

7.1. Ginčai sprendžiami derybomis. Nesusitarus – galima kreiptis į TTJA ar teismą.

7.2. Šioms Sąlygoms ir sutarčiai taikoma Estijos Respublikos teisė. Jei kuri nors nuostata pripažįstama negaliojančia, ji keičiama artimiausia galiojančia teisiškai ir ekonomiškai.

7.3. Svarbi Sąlygų dalis yra kiekvienoje Prekėje pateikta su ja susijusi informacija.

Paskutinis atnaujinimas: 2025-02-17

Taip pat susipažinkite su asmens duomenų tvarkymu ir slapukų naudojimu chilli.ee svetainėje.

Chilli kontaktiniai duomenys

Įmonės pavadinimas: Chilli Deals OÜ

Adresas: Mõisa 4, Talinas, 13522, Estija

Informacijos telefonas: +372 6664666 (darbo dienomis nuo 9:00 iki 17:00)

El. paštas: info@chilli.ee